プライバシーポリシー
株式会社GOLDEN HEART(以下「当社)は、お客様の個人情報を正確かつ安全に取り扱うことが社会的責務であると認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)、関連法令、及び金融庁・国土交通省のガイドライン等を遵守するとともに、以下の方針に基づき個人情報の適正な取扱いに努めます。
1.事業者情報
- 本規約は、本サイトの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
- 当社が本サイト上で別途定めるガイドライン、注意事項等(以下「個別規定」といいます。)は、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約と個別規定の内容が異なる場合、個別規定が優先して適用されます。
2. 取得する個人情報
当社は、業務遂行のため、以下の個人情報を適法かつ公正な手段により取得いたします。
- 氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス等の基本情報
- ご家族構成、勤務先、職業、年収等の属性情報
- 保険契約に関する情報(既存契約内容、健康状態、既往歴 等)
- 不動産取引に関する情報(取引希望条件、物件情報、資金計画、金融機関との取引状況 等)
- お問い合わせ内容、面談記録、通話記録
- Webサイトのご利用履歴(アクセスログ、Cookie、IPアドレス、閲覧ページ 等)
3. 個人情報の利用目的
(1) 生命保険募集業務に関して
- 氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス等の基本情報
- ご家族構成、勤務先、職業、年収等の属性情報
- 保険契約に関する情報(既存契約内容、健康状態、既往歴 等)
- 不動産取引に関する情報(取引希望条件、物件情報、資金計画、金融機関との取引状況 等)
- お問い合わせ内容、面談記録、通話記録
- Webサイトのご利用履歴(アクセスログ、Cookie、IPアドレス、閲覧ページ 等)
(2) 宅地建物取引業に関して
- 不動産の売買・賃貸借の媒介及び代理
- 物件情報のご提供、重要事項説明、契約の締結・履行
- 取引関係者(売主・買主・貸主・借主・金融機関等)との連絡・調整
(3) 共通
- お問い合わせ・ご相談への対応
- 当社サービス・イベント・キャンペーン等のご案内
- アンケート、サービス品質向上のための分析
- 法令・ガイドラインに基づく対応
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 保険契約の申込・引受・維持・支払に関し、所属保険会社に提供する場合
- 不動産取引の履行に必要な範囲で、取引当事者・金融機関・司法書士・指定流通機構(レインズ)等に提供する場合
5. 個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。委託先に対しては、契約等により必要かつ適切な監督を行います。
6. 安全管理措置
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。
7. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等
ご本人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止のご請求があった場合、法令に基づき速やかに対応いたします。ご請求は下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
8. Cookie及びアクセス解析ツールの利用について
当ウェブサイトでは、サービス向上及び利用状況の把握を目的として、Cookie及び以下のアクセス解析ツールを使用しています。
Google Analytics (Google アナリティクス 4)
当サイトでは、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を使用しています。Google Analyticsは、Cookieを利用してトラフィックデータを収集します。収集されるデータは匿名であり、個人を特定するものではありません。
- 送信先事業者:Google LLC
- 送信される情報:IPアドレス、Cookie情報、閲覧ページのURL、参照元、デバイス情報 等
- 利用目的:当サイトの利用状況の分析、サービス改善のため
Googleによるデータの取扱いについては、Googleのポリシーと規約をご参照ください。また、ブラウザのアドオン設定から、Google Analyticsの利用を停止することができます。Google Analytics オプトアウトアドオン
※ 本項は改正電気通信事業法(外部送信規律)に基づく公表事項を兼ねます。
9. 個人情報保護管理者及びお問い合わせ窓口
株式会社GOLDEN HEART
〒053-0022 北海道苫小牧市表町1丁目3番4号大東ビル南2階1号室
TEL: 090-1309-6051(受付時間 平日 9:00〜18:00)
MAIL: k.harada@golden-heart.co.jp